内容简介 · · · · · ·
中国互联网行业已经进入了下半场,依靠流量红利取得增长的时代已经结束,创新和创造渐渐成为互联网下半场的第一生产力。同时,互联网行业也不再是一个独立的行业了。互联网已经成为一种重新激活和改造传统行业的有效手段,并正在快速渗入一切与用户产生关联的行业。随之而来的是,越来越多的行业会需要一种关键型人才——可以通过多种线上手段(如创意营销、裂变传播、用户运营等)实现业绩突破的活动运营。
《全能活动运营——从零开始搭建能力模型》在此背景下撰写而成,内容包括硬技能(项目管理能力、策划能力、运营能力、产品能力)、软技能(产品思维和商业化思维、解决问题的能力、与人协作的能力、关于效率的能力、业务敏感性)、创造力(审美力、文理综合思维、更多创造力)三个部分,旨在帮助待入门、初级、中高级活动运营进行完整的能力模型搭建,帮助读者在新的互联网时代做好准备,以强大的综合能力创造...
中国互联网行业已经进入了下半场,依靠流量红利取得增长的时代已经结束,创新和创造渐渐成为互联网下半场的第一生产力。同时,互联网行业也不再是一个独立的行业了。互联网已经成为一种重新激活和改造传统行业的有效手段,并正在快速渗入一切与用户产生关联的行业。随之而来的是,越来越多的行业会需要一种关键型人才——可以通过多种线上手段(如创意营销、裂变传播、用户运营等)实现业绩突破的活动运营。
《全能活动运营——从零开始搭建能力模型》在此背景下撰写而成,内容包括硬技能(项目管理能力、策划能力、运营能力、产品能力)、软技能(产品思维和商业化思维、解决问题的能力、与人协作的能力、关于效率的能力、业务敏感性)、创造力(审美力、文理综合思维、更多创造力)三个部分,旨在帮助待入门、初级、中高级活动运营进行完整的能力模型搭建,帮助读者在新的互联网时代做好准备,以强大的综合能力创造更多价值,抓住更好的机遇。
作者简介 · · · · · ·
沙铉皓(sky),腾讯微保运营总监,先后在腾讯和京东从事了8年活动运营工作,具有200多个项目实战经验,获得了10多个行业营销奖项,是金鼠标年度金牌团队负责人,人人都是产品经理、鸟哥笔记、PMTalk等平台专栏作者,起点学院导师,百万粉丝博主,全能活动运营。
目录 · · · · · ·
序2 在新的互联网时代如何成为顶尖的活动运营人员
绪论 活动运营的定义和活动运营能力模型框架
0.1 硬技能基础能力
0.2 软技能基础能力
0.3 创造力
· · · · · · (更多)
序2 在新的互联网时代如何成为顶尖的活动运营人员
绪论 活动运营的定义和活动运营能力模型框架
0.1 硬技能基础能力
0.2 软技能基础能力
0.3 创造力
第1部分 活动运营必备的硬技能
第1章 项目管理能力
1.1 目标管理
1.2 质量管理
1.3 价值管理
1.4 项目管理辅助工具
1.4.1 命题拆解
1.4.2 方案制定
1.4.3 可行评估
1.4.4 价值评估
1.4.5 结果模拟
1.4.6 十问十答
第2章 策划能力
2.1 文案策划能力
2.2 交互策划能力
2.3 创意策划能力
2.4 完整的项目策划流程
第3章 运营能力
3.1 分析和解决问题
3.2 数据管理和数据分析
3.2.1 基础数据管理能力
3.2.2 常见的数据分析思路(工具)
3.3 常用的运营手段工具库
3.3.1 三种场景的工作
3.3.2 三种类型的工作
3.3.3 三个阶段的工作
3.4 常用的营销和促销手段工具库
3.4.1 常用的营销工具
3.4.2 常用的促销工具
第4章 产品能力
4.1 从业务描述语言到需求描述语言
4.1.1 需求描述
4.1.2 业务需求描述
4.1.3 需求边界描述
4.1.4 用户需求描述
4.1.5 业务流程(产品功能逻辑)
4.1.6 原型图
4.1.7 边界规则和异常流规则
4.2 从需求描述语言到研发语言
4.2.1 研发的基础概念
4.2.2 研发成本如何评估
第2部分 活动运营必备的软技能
第5章 产品思维和商业化思维
5.1 产品思维
5.1.1 用户洞察
5.1.2 逻辑性思考
5.1.3 情怀加成
5.1.4 产品思维如何主导一个业务方向
5.1.5 正确地使用产品思维
5.2 商业化思维
5.2.1 素人用户的价值
5.2.2 达人用户的价值
5.2.3 职业经理人B端用户的价值
5.2.4 生意人B端用户的价值
第6章 解决问题的能力
6.1 跨界思维
6.1.1 掌握第一个层次的跨界思维
6.1.2 掌握第二个层次的跨界思维
6.1.3 掌握第三个层次的跨界思维
6.1.4 如何构建有效的底层知识体系
6.2 批判性思维
6.2.1 批判性思维如何帮助解决问题
6.2.2 批判性思维的本质是什么
6.2.3 如何掌握并有效地提升批判性思维
第7章 与人协作的能力
7.1 预期管理能力
7.1.1 预期管理因素梳理
7.1.2 预期管理角色梳理
7.1.3 描绘预期管理全视图
7.1.4 可能走向分析
7.1.5 巧用走向分析
7.1.6 如何处理利益冲突
7.1.7 召开预期管理会议集中解决预期
7.1.8 预期管理工具
7.2 沟通和表达能力
7.2.1 日常沟通和表达的三大场景
7.2.2 沟通的原则
第8章 关于效率的能力
8.1 快速学习能力
8.1.1 如何在最短的时间内掌握一个领域的核心方法论
8.1.2 如何进行知识体系构建
8.2 高效工作能力
8.2.1 效率提升阶段一:用一些方法脱离执行的苦海
8.2.2 效率提升阶段二:用一些习惯驱动个人效率提升
8.2.3 效率提升阶段三:从更多人和趋势的帮助中受益
第9章 业务敏感性
9.1 用户洞察敏感性
9.1.1 用户价值洞察
9.1.2 用户喜好洞察
9.1.3 用户倾向洞察
9.2 数据敏感性
9.2.1 静态数据敏感性
9.2.2 动态数据敏感性
第3部分 新互联网时代活动运营必备的创造力
第10章 审美力
10.1 审美力的第一个阶段
10.2 审美力的第二个阶段
10.3 审美力的第三个阶段
第11章 文理综合思维
11.1 两种思维主导工作的过程
11.2 综合思维形成的创造力
11.3 寻找自己最好的创造力,做最酷的自己
第12章 更多创造力
12.1 开脑洞能力
12.1.1 培养观察生活和思考的习惯
12.1.2 扩展你对知识的定义
12.1.3 开脑洞的本质:感受层面的组合
12.2 探险精神
附录A 活动运营循环升级系统搭建
附录B 十个与他人拉开差距的职场建议
· · · · · · (收起)
喜欢读"全能活动运营——从零开始搭建能力模型"的人也喜欢的电子书 · · · · · ·
喜欢读"全能活动运营——从零开始搭建能力模型"的人也喜欢 · · · · · ·
全能活动运营——从零开始搭建能力模型的书评 · · · · · · ( 全部 4 条 )
努力找到自己的价值性
这不是一本硬邦邦的工具书
> 更多书评 4篇
论坛 · · · · · ·
在这本书的论坛里发言当前版本有售 · · · · · ·
以下书单推荐 · · · · · · ( 全部 )
谁读这本书? · · · · · ·
二手市场
· · · · · ·
- 在豆瓣转让 有408人想读,手里有一本闲着?
订阅关于全能活动运营——从零开始搭建能力模型的评论:
feed: rss 2.0
0 有用 绝赞菠萝啤 2021-03-13 23:32:15
低于预期太多,都是很高概念的东西。
4 有用 piilopaikka 2019-12-31 02:50:34
作为运营小白,看完这本书确实对自己的工作有了更系统性的思考。于我个人而言,这本书除了搭建起一套活动运营能力框架之外,更重要的是让我了解sky作为互联网资深玩家 是如何思考“活动运营”和如何成长为“全能活动运营”的。
0 有用 向日葵一样温暖 2021-05-14 18:04:18
宝藏床头书,干货十足,感觉既适合入门又适合提升哈哈
0 有用 Lynn 2020-05-02 23:39:01
总体感受:作者真的很认真地在分享自己的工作经验,书里也包含很多个性的思考。也提供了很多活动运营方面实用的工作思路和方法。 遗憾的地方:前半部分写的的确很出色,就是到后面逻辑有一丢丢混乱,读着读着开始迷糊,有少许重复的内容。虽然特别理解作者想表达的:有的点只是一个引子目的在于引发持续的思考,或者有些问题上是共通的。 总体讲,对我这样的运营新人是一本不可多得的好书👍🏻
0 有用 dadacdac 2020-02-26 18:00:00
妈耶看了一整个新年终于读完了,作者写的很走心但也写的很琐碎感觉可以再提炼的精简一些,干货没有想象中多(我是sky老师的抖音粉,看到他出书第一时间下单的,客观评价hahhhh
0 有用 yukii625 2024-03-22 17:52:40 上海
可能是因为老书了,有些内容确实跟不上当下最新情况。比较适合初出茅庐的实习生,但可能缺少了很多针对活动本身的探讨,比如不同类型的活动,页面模块排序建议,不同活动目标应该配合什么玩法等等。总的来说目标和理想还是很好的,只不过落在「全能」这个点上多过于「活动运营」。也难怪作者本人也是多才多艺,多栖发展的老互联网人了。
0 有用 Gotha 2023-07-05 13:15:17 天津
对于我来说,这是一本特别好的书,不光是对我自己梳理能力模型有用,而且对我内部培训员工也有用,接触过所有运营板块的人,都会感受到这一点。但是,这本书需要一定的理解能力,虽然理论和框架居多,但他不是说空话,而是要你去感同身受的,如果是自己阅读,最好是有一定实战经验再回过头来看,边看边干;如果是新手,必须有人去带着看,像师傅带徒弟一样,不然很容易流于空疏,不下沉,对新手很不利。
0 有用 蛋泥 2023-03-11 13:22:17 浙江
比较全面但是讲的很浅,文字太多,例子和拆解太少,像看了一堆重要的废话(书中举例让我觉得作者本人的经验积累和现实观察也很单薄)
1 有用 子不语 2022-11-20 17:44:11 上海
豆瓣评分低了,这本书已经说明了是知识体系搭建,让人按图索骥的,要更多具体的内容可以参考其他书。在我看来,这是本很不错的运营书籍,关键是给出了具体的学习方向,给了很多中肯的建议,很有启发性。作者的功力就在字里行间,可以与实际经历相互关联,得到印证。
0 有用 gaze 2022-08-20 17:19:49 广东
第一篇序言写得最好,翻了翻后面感觉有点啰嗦